CRM Best Practices in München – German CRM Forum

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Seien wir ehrlich: Die effektive Rundum-Betreuung der eigenen Kunden gehört längst zu den Standardanforderungen, denen ein Dienstleister, Händler oder Hersteller gerecht werden muss. Angebot und Preis sind schon lange nicht mehr ausschlaggebend für die Kaufentscheidung eines Kunden. Punkten kann nur, wer mehr zu bieten hat.

Dieses „Mehr“ stellt viele Unternehmen
sowie deren Marketing und Vertrieb
vor enorme Herausforderungen.

Ziel: umfassendes Customer Engagement

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eCommerce in Europa – The winner takes it all

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Nach einem unglaublich erfolgreichen Jahr für Amazon (im Anschluss an sonstige unglaublich erfolgreiche Jahre dieser Firma) gibt es eine neue Grafik zu den Europäischen eCommerce Playern im Markt. Ohne Überraschung erscheint dort Amazon auf Platz 1. Der Vorsprung, der jedes Jahr größer wird, überrascht jedoch trotzdem. Und man muss auch OTTO anerkennen, dass sie sich immerhin relativ standhaft wehren, bevor sie dann wohl in den nächsten 10-15 Jahren untergehen.

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dmexco vor der Tür – Analytics erneut ein Highlight

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Die dmexco öffnet erneut ihre digitalen und analogen Pforten – mehr als 18.000 Besucher bereits angemeldet

In diesem Jahr erhalten die Aussteller bereits vorab Informationen zu den Besuchern, sofern diese der Nutzung ihrer Daten zugestimmt haben. So ist nun bekannt, dass sich bereits über 18.000 Besucher registriert haben.

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Webtrekk User Conference 2015 – zum ersten Mal mit Workshop Day

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Die Webtrekk User Conference findet am 28. und 29. Mai in Berlin statt – mit Workshops und Key Notes von Zalando, Expedia, Deutsche Telekom – und Speakern aus China, Italien, USA und Niederlande

Die Webtrekk User Conference wird wieder größer – und noch internationaler. Das Speaker Line Up umfasst fast alle Kontinente: USA, Europa, Asien sind dabei.

Am 28. Mai können am WUC Workshop Day vertiefte Einblicke in praktische Anwendungsfälle gewonnen werden und Fragen zum Thema von Spezialisten beantwortet werden. Am Folgetag findet, wie in den letzten Jahren, die Webtrekk User Conference im nhow Hotel Berlin statt. Lesen Sie hier mehr dazu:

Die Konferenz
Auf der Webtrekk User Conference kommen nationale und internationale User, Partner und Experten in Berlin zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen im Bereich Digital Analytics und Marketing auszutauschen. Neben Präsentationen über die innovativsten Features der Webtrekk Digital Intelligence Suite erfährt man mehr von Best Practice-Fällen, neuen Ansätzen und Trends in der Digital Intelligence-Branche.

Zwei parallele Streams – deutsch und international
Ein deutscher und ein englisch-sprachiger Stream werden Content liefern. Beide Streams bieten ein vielfältiges Programm mit Paneldiskussionen und Präsentationen von Usern und Webtrekkern.

Auf der WUC gibt es außerdem reichlich Gelegenheit, andere Webtrekk-User und digitale Experten zu treffen. Nicht nur währen der Konferenzpausen, sondern besonders auch auf der anschließenden WUC Rooftop Party.

Auf einen Blick
– Präsentationen von Experten im Digital Analytics- und Marketing-Bereich
Frische Ideen und neue Trends für den effektiven Einsatz von Analytics
Best Practices zu Analytics für Mobile, Social Media, TV, Callcenter und mehr
– Überblick über neue und kommende Features der Webtrekk Digital Intelligence Suite
– Jede Menge Möglichkeiten zum Networking — während der Pausen, dem Lunch und natürlich der WUC Rooftop Party

Wer sollte teilnehmen?
– CEOs, für die datengestützte Entscheidungen essentiell sind
– CMOs, die Ihre Marektingausgaben optimieren möchten
– Marketers, die keine Angst vor Zahlen haben
– Analysten, die die Grenzen von konventionellem Analytics austesten

Zur genauen Agenda mit Sprechern von Telekom, Hepsiburada, Zalando, Expedia & Co gelangen Sie hier: Webtrekk User Conference 2015 Agenda

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Ein neuer DAALA in Berlin

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DAALA – Der Digital Analytics Association Late Afternoon macht wieder Halt in Berlin

Am 25. Februar ist es erneut soweit – der DAALA findet wieder in Berlin statt. In der Location „Volksbar“ werden sich wieder Analysten, Daten-Interessierte und Online-Experten versammeln, um News und Insights auszutauschen. Außerdem präsentiert adjust Einblicke in Kundenverhalten beim Einsatz von „Smart Analytics„.

Zur Registrierung und zur Agenda gelangen Sie hier: DAALA in Berlin.

DAALA

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Web Analytics Treffen in Köln

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Auch 2014 finden wieder Analytics Treffen quer durch Deutschland statt – um spannenden Input zu generieren und das Networking zu erweitern

Am Mittwoch, 26. März 2014 ab 18.30 Uhr, lädt Luna Park alle Interessierten an Webanalyse und Website Tracking zum Kölner Webanalytics Treffen ein. Wie beim letzten WA-Event im Dezember werden wieder spannende Vorträge und kühle Getränke serviert. Angesprochen sind sowohl Experten als auch Neulinge – eben alle, die sich mit den Themen Analyse und Optimierung auseinandersetzen.

webanalytics_treffen_xing_26-3-2014

Die Themen:
Segmentierung und Kohorten-Analyse
Vortrag von Jasmin Spengler, Web Analytics Consultant von AT Internet
EU-Cookierichtlinie und aktueller Datenschutz in Deutschland und Europa
Vortrag von Petra Eul-Löh, Datenschutz Consultant von HEC Consulting

Anmeldung hier: Web Analytics Treffen 2014

Zeitgleich findet übrigens der Digital Analytics Association Late Afternoon in Stuttgart statt: DAALA 2014, Stuttgart

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Webtrekk User Conference – 06. Juni in Berlin

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Webtrekk lädt zur 3. Webtrekk User Conference (WUC) mit anschließender Sommerparty ein: Donnerstag, 06.06.2013 – Vorträge u. a. von Florian Heinemann (Project A) und Stefan Sommer (T-Systems). Danach große Berlin Boat Party

Webtrekk User Conference

Auf der 3. Webtrekk User Conference gibt es folgendes Programm:
· spannende Vorträge unserer User, Partner und Experten
· Erfahrungsberichte über Methoden und Features der Analysesuite
· Austausch zwischen Anwendern und Partnern
· Gespräche und Diskussionen zwischen den Vorträgen und auf der Sommerparty
· einmalige Atmosphäre im stylischen nhow in Berlin direkt an der Spree

Zur WUC-Anmeldung: Webtrekk User Conference.

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Im Anschluss an die WUC wird zur Sommerparty eingeladen. Bei entspannter Musik, leckerem Buffet und coolen Drinks wird der Tag ausklingen.

Sommerparty Webtrekk

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